Web sayfamız üzerinden aboneliğinizi yapabilir, hesabınıza kredi yükleyebilirsiniz. Bu işlemden sonra abone kartınızı abone noktalarından ya da bisiklet terminallerinden teslim alabilirsiniz. Abone kartınızı teslim almadıysanız "Tek şifre" talebinden bulunarak bisiklet kiralayabilirsiniz.

Mobil uygulama üzerinden aboneliğinizi yapabilir, hesabınıza kredi yükleyebilirsiniz. Bu işlemden sonra abone kartınızı abone noktalarından ya da bisiklet terminallerinden teslim alabilirsiniz. Abone kartınızı teslim almadıysanız "Tek şifre" talebinden bulunarak bisiklet kiralayabilirsiniz.

Kiralama sisteminde daha hızlı bir şekilde bisiklet kiralamak için üye kartı çıkartmanız gerekecektir. Bunun için üye işlemleri kısmında bulunan formu doldurmanız yeterlidir. Abone kartınızı abone noktalarından ve kiosklardan teslim alabilirsiniz.

Web sitemizden kredi yüklemek için Abone işlemleri menüsünden öncelikle giriş yapmanız gerekmektedir. Abone girişi yapıldıktan sonra Abone işlemleri menüsünden "Ödeme" linkini tıklayarak kredi kartı ile kredi yükleme işlemi yapabilirsiniz.

Akıllı bisiklet istasyonlarında yer alan bisiklet terminallerinden kredi kartı ile kredi yükleme işlemi yapabilirsiniz.

Abone ve Ödeme Noktasından kredi kartı ile veya nakit olarak yapabilirsiniz.

Her üye internet sayfamız üzerinden kendi bilgilerine ulaşabilir. Sırasıyla; "Abone İşlemleri>Ödeme Detaylar'ından" kredi yükleme geçmişini,"Abone işlemleri>Kullanıcı Bilgilerim'den" kalan bakiyenizi ve diğer kullanıcı bilgilerinizi güvenle görebilir. Ancak; üye olunurken, üyenin hesabını kontrol edebilmesi, sistem tarafından gönderilecek olan bilgilendirmeleri (şifre, güncelleme, değişiklik vb) görebilmesi için istenilen iletişim vb. bilgilerini tam ve doğru olarak vermelidir. Aksi taktirde bu bilgilendirmelerden haberdar olması mümkün olamayacaktır.

Eğer kartlı üyeyseniz, bisiklet duraklarından herhangi birine gidip, bisikletin bağlı olduğu ünitede bulunan kart okutma ekranına kartınızı okutup, şifrenizi girerek bisikleti otomatik olarak teslim alabilirsiniz.

Herhangi bir üyelik gerektirmeden Akıllı bisiklet istasyonlarında yer alan bisiklet terminallerinin ekranındaki talimatları uygulayarak aldığınız şifre ile park ünitesine gidiniz. Sürekli yeşil ışık yanan bisikletin bulunduğu park ünitesinde önce giriş tuşuna basınız, şifrenizi girdikten sonra tekrar giriş tuşuna basınız. Yeşil ışık yanıp sönmeye başlayınca bisikletinizi önce ileri itip sonra geri çekerek teslim alınız. Kredi kartınızdan 25 TL bloke alınır ve bisikletinizi kullanabilirsiniz.

25 TL bloke bizim aldığımız bir depozite değildir. Bankalar işleyiş sistemi gereği kredi kartınızdan bisiklet başına 25 TL bloke edilir. Bisikleti kiraladığınızın ertesi gün saat 23.00 de blokaj kalkar. Bu süre içinde başka bir blokaja gerek kalmadan tekrar tekrar kiralama yapabilirsiniz. Belirtilen sürede blokajın kalkmadığı hallerde kredi kartınızın ait olduğu banka ile görüşünüz.

Bisikleti tüm istasyonlardaki boş parklara yerleştirebilirsiniz. Yerleştirirken park boş yazısı ve durakta yeşil ışığın yandığından emin olunuz. Hizmet dışı olan parklara yerleştirmeyiniz. Aksi halde sistem bisikleti teslim almayacaktır. Eğer kiralama istasyonunda boş park yeri yok ise; kiralanan bisikleti bir sonraki istasyonda bulunan boş park yerine teslim etmeniz durumunda, işlem sonlandırılacaktır. Boş park istasyonlarını Akıllı bisiklet istasyonlarında yer alan bisiklet terminallerinin ekranından sorgulayabilirsiniz.

Kiralamış olduğunuz bisikletin arızalı olması halinde aynı istasyona 5 dk. içinde iade edebilirsiniz.

Bisiklet kilidi yuvaya gelecek şekilde yerleştiriniz.

Park ekranında adınız, soyadınız ve kalan bakiyeniz göründüyse ve yeşil ışık yandıysa bisikleti başarılı şekilde teslim etmiş olursunuz. Aksi halde park ekranında kırmızı ışık yanacaktır. Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Eğer tüm parklar dolu ise, istasyonda bağlı bulunan bilgisayar ekranında, Ek süre talebi alarak, en yakın istasyon noktasını ekranda görerek teslim etmeniz mümkündür.

Bir abone kartıyla maksimum 2 adet bisiklet kiralanabilmektedir. Bunun için kartınızda minimum 5 TL bakiye bulunması zorunludur.

Kredi kartı ile kiralamada fiziksel pos kullanılmaktadır, sanal pos kullanılmadığından güvenlidir.

(0850) 450 59 59'dan veya iletişim bölümünden ulaşabilirsiniz.